Se încarcă...
Informații legale privind utilizarea platformei i-Asigurare.
Va rugam sa cititi termenii si conditiile de utilizare inainte de a folosi solutia i-Asigurare.
Prezentul acord legal dintre dumneavoastra si i-Asigurare Mobile S.R.L. are in vedere utilizarea solutiei i-Asigurare de catre dumneavoastra. Puteti utiliza solutia i-Asigurare numai in conformitate cu acesti Termeni si conditii. Serviciile oferite prin solutia i-Asigurare pot fi modificate in timp, pe masura ce imbunatatim sau adaugam funtionalitati. Putem opri, suspenda sau modifica aceste servicii in orice moment, fara notificare prealabila. De asemenea, putem elimina oricand orice continut al serviciilor oferite.
Conform Legii comertului electronic (Legea 365/2002 cu modificarile aduse prin legea 121/2006), "Art. 7: Validitatea, efectele juridice si proba contractelor incheiate prin mijloace electronice (1) Contractele incheiate prin mijloace electronice produc toate efectele pe care legea le recunoaste contractelor, atunci cand sunt intrunite conditiile cerute de lege pentru validitatea acestora. (2) Pentru validitatea contractelor incheiate prin mijloace electronice nu este necesar consimtamantul prealabil al partilor asupra utilizarii mijloacelor electronice. (3) Proba incheierii contractelor prin mijloace electronice si a obligatiilor care rezulta din aceste contracte este supusa dispozitiilor dreptului comun in materie de proba si prevederilor Legii nr. 455/2001 privind semnatura electronica."
Prin folosirea acestei solutii i-Asigurare va exprimati acordul cu privire la acesti termeni si conditii de utilizare (prin bifarea casutei "Sunt de acord cu termenii si conditiile de utilizare"). Daca nu sunteti de acord cu acesti termeni si conditii de utilizare, va rugam sa nu folositi solutia i-Asigurare.
Acest acord privind termenii si conditiile de utilizare ("Acordul") reprezinta o conventie cu caracter obligatoriu, realizata intre dumneavoastra, personal sau in numele unei entitati (in continuare "Utilizator" sau "dumneavoastra"), si S.C. i-Asigurare Mobile S.R.L. (in continuare "Operatorul"), privind conditiile accesului si utilizarii de catre dumneavoastra a solutiei i-Asigurare.
Solutia i-Asigurare nu este destinata utilizarii de catre persoanele sub 18 ani. Prin folosirea acestei solutii i-Asigurare, declarati ca aveti cel putin 18 ani impliniti si va asumati raspunderea ca datele si informatiile furnizate de dumneavoastra sunt reale.
Dumneavoastra acceptati si consimtiti in mod expres sa va obligati prin acest acord, confirmand aceasta acceptare in timpul procesului de inregistrare (daca este cazul), precum si continuand sa utilizati solutia i-Asigurare.
In scopul prezentului Acord, cu exceptia cazurilor in care se prevede altfel prin definitie sau se ofera o alta interpretare in Acord ori rezulta altfel din context, urmatoarele cuvinte si sintagme vor avea semnificatia indicata mai jos:
Operatorul isi rezerva dreptul de a aduce amendamente si de a modifica prezentul Acord in mod periodic. Modificarile aduse prezentului Acord vor fi publicate pe pagina de web "i-asigurare.ro" si revizuirile vor fi afisate dupa data. Amendamentele vor intra in vigoare imediat dupa postarea pe website-ul Operatorului. Sunteti de acord sa va conformati oricaror modificari aduse prezentului Acord atunci cand utilizati Serviciile Operatorului dupa ce orice astfel de modificare postata pe website devine efectiva. Prin urmare, este important sa examinati in mod regulat prezentul Acord pentru a va asigura ca sunteti informati cu privire la schimbari. Modificarile aduse prezentului Acord vor deveni efective imediat dupa ce au fost postate, dar nu se vor aplica retroactiv.
Operatorul isi rezerva dreptul in orice moment sa modifice sau sa intrerupa, temporar sau permanent, solutia i-Asigurare sau Serviciile Operatorului (sau oricare parte a acestora), cu sau fara notificare. Sunteti de acord ca Operatorul nu va fi tinut responsabil fata de dumneavoastra sau fata de terti pentru orice modificari, suspendari sau discontinuitati ale Serviciilor Operatorului.
Pentru obtinerea unei cotatii de pret, datele introduse de catre dumneavoastra in aplicatia i-Asigurare vor fi transmise catre societatile de asigurare ("Furnizori"). Pentru emiterea unui contract de asigurare vor fi utilizate datele introduse de catre dumneavoastra in solutia i-Asigurare prin urmare, trebuie sa furnizati informatii corecte si complete de identificare pe care S.C. i-Asigurare Mobile S.R.L. le poate utiliza pentru emiterea politei de asigurare, facturare si livrare. Contractele de asigurare se supun reglementarilor emise de catre Comisia De Supraveghere a Asigurarilor impreuna cu modificarile ulterioare iar conditiile de asigurare sunt specifice fiecarui Furnizor in parte. Raspunderea in ceea ce priveste contractele de asigurare precum si conditiile de asigurare revine societatilor de asigurare emitente in integralitatea lor.
Toate Comenzile sunt efectuate online. Dupa inregistrare, un Utilizator poate selecta politele de asigurare dorite si plasa o Comanda online. Comanda este redirectionata catre Furnizorul vizat, care confirma primirea si accepta Comanda respectiva sau indica faptul ca acea Comanda nu poate fi acceptata, partial sau integral. Confirmarea este redirectionata catre Utilizator si politele pentru care a fost acceptata Comanda sunt emise si ulterior livrate direct de catre Operator, la adresa indicata de Utilizator in Formular. Politele de asigurare de calatorie si cele de locuinta se livreaza electronic, pe e-mail.
Politele de asigurare se livreaza electronic, prin email. Atunci cand situatia o impune, politele se pot livra si fizic. Modalitatea si conditiile de livrare difera in functie de valoarea totala a comenzii, de locatia unde se face livrarea si de transportator (Posta Romana sau curier).
Comenzile primite vineri seara dupa ora 17:00 si in weekend vor fi procesate astfel:
Prin urmare, comenzile primite vineri seara dupa ora 17:00 si in weekend vor fi transferate curierului luni (sau depuse la Posta, dupa caz), urmand sa ajunga fizic la destinatar in ziua urmatoare - marti.
Folosind solutia i-Asigurare, dumneavoastra declarati si garantati ca:
Nu puteti accesa sau folosi solutia i-Asigurare pentru niciun alt scop decat cel pentru care Operatorul il face disponibil. Solutia i-Asigurare este destinata doar intrebuintarii personale de catre Utilizatori si nu poate fi folosita in legatura cu alte activitati comerciale, cu exceptia celor care sunt in prealabil si in mod expres avizate si aprobate in scris de catre Operator.
Activitatile interzise includ, dar fara a se limita la:
Utilizatorul poate sterge contul creat in platforma i-Asigurare.ro, direct din aplicatia i-Asigurare pentru telefon iOS sau Android. Optiunea de stergere a contului de utilizator se gaseste in ecranul Setari cont / Stergere cont atunci cand utilizatorul este autentificat in cont.
O alta modalitate pe care utilizatorul o are la dispozitie este sa trimita o solicitare pentru stergerea contului pe adresa de email office@i-asigurare.ro. Pentru aceasta, daca este cazul, i se pot solicita mai multe informatii pentru a demonstra ca este titularul contului pentru care solicita stergerea.
Operatorul detine toate drepturile de proprietate intelectuala cu privire la solutia i-Asigurare, logo, structura si design. Continutul furnizat prin intermediul solutiei i-Asigurare, structura, desgin-ul, logo-ul si siglele continute de acesta sunt detinute de catre Operator si sunt obiectul drepturilor de autor si al altor drepturi de proprietate intelectuala in conformitate cu legislatia romana. Continutul solutiei i-Asigurare include, dar fara a se limita la, toate codurile sursa, bazele de date, masurile de functionalitate, software-ul, design, fisiere audio, video, text, fotografii si grafica.
Marcile detinute de catre Operator nu pot fi folosite, inclusiv ca parte a marcilor si/sau ca parte a numelor de domenii, in legatura cu orice produs sau serviciu, in orice mod care este de natura sa provoace confuzie si nu pot fi copiate, imitate sau folosite, in tot sau in parte, fara acordul prealabil scris al Operatorului.
Continutul solutiei i-Asigurare va este oferit "CA ATARE" pentru informarea si numai pentru uzul dumneavoastra personal si nu poate fi folosit, copiat, reprodus, republicat, incarcat, distribuit, transmis, difuzat, afisat, vandut, licentiat sau altfel exploatat in orice fel de alte scopuri, fara acordul prealabil scris al proprietarului. Recuperarea sistematica de date sau alt continut din solutia i-Asigurare pentru a crea sau compila, direct sau indirect, o colectie, compilatie, baza de date sau un director, fara permisiunea prealabila scrisa din partea Operatorului este interzisa.
Operatorul nu va transfera drepturile sale de proprietate asupra solutiei i-Asigurare. Operatorul pastreaza toate drepturile de proprietate intelectuala aferente. Nu va este permis sa redistribuiti, sa vindeti, sa decompilati, sa folositi procesul de reverse engineering, sa dezasamblati sau sa aduceti in orice alt mod solutia i-Asigurare la o forma perceptibila omului.
Nicio dispozitie din prezentul Acord nu va fi interpretata ca acordand, implicit sau in orice alt fel, vreo licenta sau vreun drept asupra oricarui brevet sau oricarei marci comerciale semnate S.C. i-Asigurare Mobile S.R.L. Este interzis sa modificati, sa copiati, sa publicati, sa reproduceti, sa vindeti sau sa comercializati in vreun fel aceasta solutie sau orice informatie asociata cu aceasta.
In cazul politelor de asigurare RCA, Utilizatorul confirma ca datele si informatiile introduse pe solutia i-Asigurare sunt conforme cu cele din certificatul de inmatriculare, precum si faptul ca persoana mentionata in formularul de comanda este proprietarul autovehiculului. Utilizatorul isi asuma intreaga raspundere privind datele furnizate si accepta faptul ca Operatorul nu va fi tinut raspunzator fata de Utilizator si/sau fata de terti pentru prejudiciile de orice natura rezultate ca urmare a furnizarii unor informatii eronate de catre Utilizator.
Utilizatorul garanteaza si isi asuma raspunderea pentru plata politei/politelor de asigurare comandate, in conditiile si modalitatile stipulate.
Conform legislatiei in domeniul asigurarilor, o polita de asigurare RCA emisa nu poate fi anulata decat in cazul unor erori cuprinse in polita, erori ce afecteaza valabilitatea acesteia, sau in cazul in care se face dovada ca, din eroare, pentru acelasi autovehicul si acelasi asigurat exista in vigoare o alta polita RCA. In cazul in care Utilizatorul constata in momentul livrarii sau ulterior acestui moment faptul ca polita emisa de catre Operator conform comenzii lansate de catre Utilizator contine informatii gresite, exclusiv din vina Utilizatorului care a trecut in formularul de comanda date/informatii gresite, acesta poate solicita anularea politei /rectificarea erorilor si emiterea si livrarea unei alte polite. Daca, in situatia enuntata mai sus, Utilizatorul va solicita emiterea si livrarea unei alte polite, atunci acesta va fi obligat sa achite taxa de transport.
Utilizatorul poate denunta contractul de asigurare in cazurile si in conditiile prevazute in mod expres in contractul de asigurare respectiv sau in legea speciala care reglementeaza contractul respectiv.
Utilizatorul persoana fizica are dreptul de a denunta contractele de asigurare facultativa incheiate la distanta in termen de 14 zile calendaristice de la incheierea contractului/primirea politei si a conditiilor contractuale, fara penalitati si fara a fi necesara invocarea vreunui motiv, respectiv de 30 de zile calendaristice pentru retragerea din contractele care au ca obiect pensiile personale (OUG nr. 34/2014).
Fara a aduce atingere drepturilor prevazute in beneficiul consumatorilor de catre OUG nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor in cadrul contractelor incheiate cu profesionistii, precum si pentru modificarea si completarea unor acte normative, in ceea ce priveste dreptul de retragere din cadrul asigurarilor obligatorii reglementate prin legi, norme sau alte acte normative speciale, denuntarea sau renuntarea utilizatorului (in calitate de contractant sau de asigurat, persoana fizica) la contract se poate face doar in conditiile specificate in actele normative care reglementeaza respectiva asigurare, completate cu prevederile contractului de asigurare, daca este cazul. Totodata, potrivit OUG nr. 34/2014, atunci cand un alt act al Uniunii Europene sau actul de transpunere a unei reglementari a Uniunii Europene care reglementeaza servicii financiare specifice contine prevederi privind informatiile care trebuie furnizate consumatorului inainte de incheierea contractului, serviciilor financiare specifice respective li se aplica prevederile acestuia indiferent de nivelul de detaliere al acestor prevederi, cu exceptia cazului in care se prevede altfel in actul respectiv.
In cazul asigurarilor obligatorii de raspundere civila pentru prejudicii produse prin accidente de vehicule, se aplica reglementarile specifice acestei asigurari, prevazute de Legea nr. 132/2017 privind asigurarea obligatorie de raspundere civila auto pentru prejudicii produse tertilor prin accidente de vehicule si tramvaie si normele de aplicare a acesteia.
Asigurarea obligatorie a locuintei nu poate fi denuntata/anulata la cererea consumatorului, dupa plata primei de asigurare fiind aplicabile prevederile Legii nr. 260/2008 privind asigurarea obligatorie a locuintelor impotriva cutremurelor, alunecarilor de teren si inundatiilor, republicata, si normele de aplicare a acesteia. Contractele PAD multianuale pot inceta in cazul nerespectarii prevederilor referitoare la plata primei de asigurare, caz in care contractul multianual produce efecte pana in ultima zi de valabilitate a anului contractual pentru care s-a platit integral prima. In situatia in care contractul PAD anual inceteaza, suma corespunzatoare valorii primei obligatorii nu se restituie.
In cazul in care contractul de asigurare facultativa a inceput sa isi produca efectele in perioada de notificare, prima de asigurare va fi restituita pro rata si in masura in care nu s-au produs evenimente asigurate si/sau nu exista daune avizate in baza respectivului contract / polita de asigurare.
In cazul in care s-au inregistrat daune inainte de renuntarea la contract prevazuta in prezentul capitol, primele de asigurare pentru perioada ramasa pana la expirare nu se mai restituie.
Solicitarea renuntarii la un contract se face prin trimiterea unei cereri de anulare prin intermediul emailului la adresa office@i-asigurare.ro. Decizia de aprobare a cererii de denuntare a unui anumit contract/polita de asigurare apartine exclusiv asiguratorului care a emis polita de asigurare.
Potrivit procedurilor de lucru ale asiguratorilor, termenul de restituire a primelor de asigurare in cazul politelor/contractelor de asigurare este de 30 de zile calendaristice de la primirea notificarii denuntarii de catre utilizator.
Dreptul de retragere nu se aplica politelor de asigurare pentru calatorie si bagaje sau politelor de asigurare similare pe termen scurt, cu o durata mai mica de o luna si nici contractelor a caror executie a fost realizata complet de ambele parti, la cererea expresa a consumatorului, inainte ca acesta sa isi exercite dreptul de retragere.
In toate situatiile in care este permis, cu respectarea prevederilor legale incidente aplicabile, consumatorul isi poate exercita dreptul de retragere din contractele de asigurare fata de asiguratorul care a subscris contractul de asigurare respectiv. Avand in vedere calitatea i-Asigurare de intermediar secundar de asigurari, in situatia primirii unei cereri de retragere/denuntare/reziliere a contractelor de asigurare, i-Asigurare va inainta cererea formulata de consumator catre asiguratorul care a emis polita de asigurare in vederea solutionarii.
Utilizatorul foloseste solutia i-Asigurare pe riscul propriu, Operatorul fiind liber de orice raspundere pentru eventualele daune directe sau indirecte cauzate de utilizarea sau accesarea solutiei i-Asigurare sau ca urmare a utilizarii informatiilor acesteia. Operatorul nu este raspunzator de erorile sau omisiunile care pot interveni in redactarea sau prezentarea materialelor din solutia i-Asigurare. Efectuarea de operatiuni neautorizate asupra acestei solutii i-Asigurare si tentativa de efectuare a acestora, incluzand, dar fara a se limita la: utilizarea abuziva, utilizarea frauduloasa, accesul neautorizat, modificarea, copierea de informatii in vederea comercializarii lor, blocarea accesului, samd, vor fi pedepsite conform legii.
In niciun caz Operatorul sau directorii sai, membrii, angajatii sau agentii sai nu vor fi tinuti responsabili fata de dumneavoastra sau fata de terti pentru prejudiciile indirecte, viitoare sau speciale, exemplare sau punitive (de exemplu, daunele cominatorii si amenzile civile) sau incidentale, inclusiv pentru profitul nerealizat, rezultat din folosirea de catre dumneavoastra a solutiei i-Asigurare sau a Serviciilor Operatorului, chiar daca Operatorul a fost instiintat despre posibilitatea producerii unor astfel de prejudicii.
Sunt de acord sa primesc toata corespondenta precontractuala si contractuala cu S.C. i-Asigurare Mobile S.R.L. pe cale electronica, utilizand datele de contact completat in formularul de comanda, iar aceasta comunicare va produce aceleasi efecte ca si comunicarea scrisa. Declar pe propria raspundere ca datele de contact imi apartin, sunt corecte si complete si orice informatie primita prin aceste mijloace de comunicare imi va fi opozabila din momentul transmiterii ei de catre Operator. In cazul in care datele mele de contact vor suferi modificari, voi comunica in cel mai scurt timp catre S.C. i-Asigurare Mobile S.R.L. noile date de contact, prin comunicarea acestora catre adresa de e-mail office@i-asigurare.ro. In situatia in care nu voi comunica noile date de contact in termen de cel mult 3 zile de la schimbarea acestora sunt de acord si accept ca intreaga culpa imi apartine, Operatorul fiind exonerat de orice raspundere in ceea ce priveste obligatia de informare si corespondenta precontractuala si contractuala daca a transmis respectivele informatii catre datele mele de contact comunicate prin formularul de comanda.
S.C. i-Asigurare Mobile S.R.L. este operator de date cu caracter personal scutit de la obligatia de notificare, potrivit Deciziei presedintelui ANSPDCP cu nr. 200/2015.
Sunt de acord cu prelucrarea de catre Operator, a datelor mele cu caracter personal inclusiv cele privind starea de sanatate, indispensabile in vederea prestarii serviciilor de asigurare (ofertare, emitere polite, acordare despagubiri), cu respectarea legislatiei specifice in vigoare. Exclusiv in legatura cu politele de asigurare ce au componenta de asigurare de viata si sanatate, autorizez si exonerez de secretul profesional orice medic sau institutie ce detine informatii referitoare la istoricul meu medical, in vederea punerii acestora la dispozitia Operatorului in caz de dauna.
Informatiile furnizate de catre Utilizatori sunt prelucrate in scopul emiterii politelor de asigurare, comunicarii ratelor sau politelor de asigurare scadente precum si in scop de marketing privind produsele/serviciile Operatorului sau a serviciilor Furnizorilor.
Datele personale sunt prelucrate in conditii de siguranta si pentru scopurile specificate, in conformitate cu dispozitiile Legii nr. 129/2018 cu modificarile si completarile ulterioare pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date.
Informatiile furnizate de catre Utilizatori vor fi stocate de catre Operator in format electronic si nu vor fi furnizate catre nici o alta terta parte, decat cele implicate in mod direct in furnizarea serviciilor specifice solutiei i-Asigurare.
Utilizatorul are dreptul de a solicita, dupa caz, rectificarea, actualizarea, blocarea sau stergerea datelor a caror prelucrare nu este conforma Legii nr. 129/2018, in special a datelor incomplete sau inexacte.
Mijloacele tehnice pe care Operatorul le pune la dispozitie pentru identificarea si corectarea erorilor survenite cu ocazia introducerii datelor sunt: email (office@i-asigurare.ro).
Utilizatorul are dreptul de a se opune in orice moment, din motive intemeiate si legitime legate de situatia sa particulara, ca date care il vizeaza sa faca obiectul unei prelucrari, cu exceptia cazurilor in care exista dispozitii legale contrare.
Utilizatorul are dreptul de a se opune in orice moment, in mod gratuit si fara nici o justificare, ca datele care il vizeaza sa fie prelucrate in scop de marketing direct, in numele operatorului sau al unui tert, sau sa fie dezvaluite unor terti intr-un asemenea scop.
In conformitate cu dispozitiile Legii nr. 129/2018, Utilizatorul are dreptul de acces, de interventie si de opozitie asupra datelor prelucrate.
Pentru exercitarea acestor drepturi, va puteti adresa cu o cerere scrisa la: office@i-asigurare.ro.
Toate aspectele juridice, cele legate de drepturi, si masurile reparatorii cu privire la orice act, eveniment sau incident, intreprinse in temeiul sau in legatura cu solutia i-Asigurare sau Serviciile Operatorului vor fi guvernate de si interpretate in conformitate cu legile din Romania.
In cazul unui litigiu intre Utilizatori si orice alt Tert, dumneavoastra intelegeti si sunteti de acord ca Operatorul nu are nici o obligatie de a interveni. Prin prezentul Acord, absolviti Operatorul, functionarii, angajatii, agentii si succesorii sai in drepturi de plangeri, cereri si prejudicii de orice natura, cunoscute sau necunoscute, previzibile si imprevizibile, dezvaluite si confidentiale, care decurg din, sau sunt in orice fel legate de astfel de litigii si/sau de Serviciile Operatorului.
Toate plangerile, litigiile sau neintelegerile care pot decurge din interpretare, functionalitate sau care sunt in orice fel legate de utilizarea de catre dumneavoastra a solutiei i-Asigurare sau a Serviciilor Operatorului, care nu pot fi rezolvate amiabil prin discutii si negocieri directe in termen de 30 (treizeci) Zile lucratoare de la inregistrarea reclamatiei, vor fi supuse jurisdictiei exclusive a instantelor de la sediul Operatorului.