TERMENI ŞI CONDIŢII DE UTILIZARE
VĂ RUGĂM SĂ CITIŢI TERMENII ŞI CONDIŢIILE DE UTILIZARE ÎNAINTE DE A FOLOSI SOLUȚIA i-ASIGURARE.
Prezentul acord legal dintre dumneavoastra și S.C. i-Asigurare Mobile S.R.L. are în vedere utilizarea soluției i-Asigurare
de către dumneavoastră. Puteți utiliza soluția i-Asigurare numai în conformitate cu acești Termeni și
condiții. Serviciile oferite prin soluția i-Asigurare pot fi modificate în timp, pe măsură ce îmbunătățim sau
adăugăm funționalități. Putem opri, suspenda sau modifica aceste servicii în orice moment, fără notificare
prealabilă. De asemenea, putem elimina oricând orice conținut al serviciilor oferite. Conform Legii
comerțului electronic (Legea 365/2002 cu modificările aduse prin legea 121/2006) "Art. 7: Validitatea,
efectele juridice și proba contractelor încheiate prin mijloace electronice (1) Contractele încheiate prin
mijloace electronice produc toate efectele pe care legea le recunoaște contractelor, atunci când sunt
întrunite condițiile cerute de lege pentru validitatea acestora. (2) Pentru validitatea contractelor încheiate
prin mijloace electronice nu este necesar consimțământul prealabil al părților asupra utilizării mijloacelor
electronice. (3) Proba încheierii contractelor prin mijloace electronice și a obligațiilor care rezultă din
aceste contracte este supusă dispozițiilor dreptului comun în materie de probă și prevederilor Legii nr.
455/2001 privind semnătura electronică."
Prin folosirea acestei soluții i-Asigurare vă exprimaţi acordul cu privire la aceşti termeni şi condiţii de
utilizare (prin bifarea căsuţei "Sunt de acord cu termenii şi condiţiile de utilizare"). Dacă nu sunteţi de
acord cu aceşti termeni şi condiţii de utilizare, vă rugăm să nu folosiţi soluția i-Asigurare.
Acest acord privind termenii şi condiţiile de utilizare („Acordul”) reprezintă o convenţie cu caracter
obligatoriu, realizată între dumneavoastră, personal sau în numele unei entitaţi (în continuare "Utilizator"
sau "dumneavoastră"), şi S.C. i-Asigurare Mobile S.R.L. (în continuare "Operatorul"), privind condiţiile accesului şi utilizării
de către dumneavoastră a soluției i-Asigurare.
Soluția i-Asigurare nu este destinată utilizării de către persoanele sub 18 ani. Prin folosirea acestei soluții
i-Asigurare, declarați că aveți cel puțin 18 ani împliniți și vă asumați răspunderea că datele și informațiile
furnizate de dumneavoastră sunt reale.
DUMNEAVOASTRĂ ACCEPTAŢI ŞI CONSIMŢIŢI ÎN MOD EXPRES SĂ VĂ OBLIGAŢI PRIN ACEST
ACORD, CONFIRMÂND ACEASTĂ ACCEPTARE ÎN TIMPUL PROCESULUI DE ÎNREGISTRARE
(DACĂ ESTE CAZUL), PRECUM ŞI CONTINUÂND SĂ UTILIZAŢI SOLUȚIA I-ASIGURARE.
În scopul prezentului Acord, cu excepţia cazurilor în care se prevede altfel prin definiţie sau se oferă o
altă interpretare în Acord ori rezultă altfel din context, următoarele cuvinte şi sintagme vor avea
semnificaţia indicată mai jos:
„Cont de Utilizator”
înseamnă contul de înregistrare creat de Utilizator în cadrul soluției i-Asigurare;
„Date cu caracter personal”
înseamnă informaţiile referitoare la un Utilizator persoană fizică,
precum: prenume, nume, CNP, seria și numărul cărții de
identitate, număr de telefon, adresă poştală, email;
„Formular”
înseamnă documentul tipizat, afişat ca atare de către Operator pe soluția i-Asigurare, care trebuie să fie completat de Utilizator
în scopul comandării polițelor de asigurare;
„Furnizor”
înseamnă asiguratorul persoana juridică română sau străină ori
societatea mutuală autorizată în condițiile Legii nr. 32/2000
privind activitatea de asigurare și supravegherea asigurărilor să
exercite activități de asigurare;
„Informaţii pentru înregistrare”
înseamnă Datele cu caracter personal, în cazul persoanelor
fizice, şi datele de indentificare ale persoanelor juridice, precum:
denumirea, sediul social, numărul de înregistrare la Oficiul
Registrului Comerţului, Codul Unic de Înregistrare, inclusiv
informaţiile necesare pentru emiterea facturii (e.g., banca şi
numărul de cont bancar);
„Operator”
înseamnă S.C. i-Asigurare Mobile S.R.L.,
o societate cu răspundere limitată organizată potrivit legislaţiei din România,
având sediul social în Strada Popa Soare, Nr. 69, Sector 2, București
"Soluția i-Asigurare"
înseamnă pagina de web intitulată "i-asigurare.ro" și aplicațiile
pentru smartphone, aflate în
proprietatea Operatorului și administrate de către acesta;
MODIFICĂRI ADUSE ACORDULUI
Operatorul îşi rezervă dreptul de a aduce amendamente şi de a modifica prezentul Acord în mod periodic.
Modificările aduse prezentului Acord vor fi publicate pe pagina de web „i-asigurare.ro” şi revizuirile vor fi
afişate după dată. Amendamentele vor intra în vigoare imediat după postarea pe website-ul Operatorului.
Sunteţi de acord să vă conformaţi oricăror modificări aduse prezentului Acord atunci când utilizaţi
Serviciile Operatorului după ce orice astfel de modificare postată pe website devine efectivă. Prin urmare,
este important să examinaţi în mod regulat prezentul Acord pentru a vă asigura că sunteţi informaţi cu
privire la schimbări. Modificările aduse prezentului Acord vor deveni efective imediat după ce au fost
postate, dar nu se vor aplica retroactiv.
Operatorul îşi rezervă dreptul în orice moment să modifice sau să întrerupă, temporar sau permanent,
soluția i-Asigurare sau Serviciile Operatorului (sau oricare parte a acestora), cu sau fără notificare.
Sunteţi de acord că Operatorul nu va fi ţinut responsabil faţă de dumneavoastră sau faţă de terţi pentru
orice modificări, suspendări sau discontinuităţi ale Serviciilor Operatorului.
Pentru obținerea unei cotații de preț, datele introduse de către dumneavoastră în aplicația i-Asigurare vor
fi transmise către societățile de asigurare (“Furnizori”). Pentru emiterea unui contract de asigurare vor fi
utilizate datele introduse de către dumneavoastră în soluția i-Asigurare prin urmare, trebuie să furnizați
informații corecte și complete de identificare pe care S.C. i-Asigurare Mobile S.R.L. le poate utiliza pentru emiterea
poliței de asigurare, facturare și livrare. Contractele de asigurare se supun reglementărilor emise de către
Comisia De Supraveghere a Asigurărilor împreună cu modificările ulterioare iar condițiile de asigurare
sunt specifice fiecărui Furnizor în parte. Răspunderea în ceea ce privește contractele de asigurare
precum și condițiile de asigurare revine societăților de asigurare emitente în integralitatea lor.
COMENZI, MODALITATE DE PLATĂ ȘI FACTURARE
Toate Comenzile sunt efectuate online. După înregistrare, un Utilizator poate selecta polițele de asigurare
dorite şi plasa o Comandă online. Comanda este redirecţionată către Furnizorul vizat, care confirmă
primirea şi acceptă Comanda respectivă sau indică faptul că acea Comandă nu poate fi acceptată, parţial
sau integral. Confirmarea este redirecţionată către Utilizator şi polițele pentru care a fost acceptată
Comanda sunt emise și ulterior livrate direct de către Operator, la adresa indicată de Utilizator în
Formular. Politele de asigurare de calatorie și cele de locuinta se livreaza electronic, pe e-mail.
Polițele de asigurare se livreaza electronic, prin email. Atunci cand situatia o impune, politele se pot livra si fizic. Modalitatea si conditiile de livrare difera in functie de valoarea totala a comenzii, de locatia unde se face livrarea si de transportator (Posta Romana sau curier).
Comenzile primite vineri seara după ora 17:00 și în weekend, vor fi procesate astfel:
- în cazul plății cu cardul ONLINE, polițele se vor trimite pe email;
-
în cazul plății la livrare (ramburs), polițele vor fi procesate în funcție de disponibilitatea
operatorilor noștri, dar nu mai târziu de luni.
Prin urmare, comenzile primite vineri seara după ora 17:00 și în weekend vor fi transferate
curierului luni (sau depuse la Poștă, după caz), urmând să ajungă fizic la destinatar în ziua următoare - marți.
DECLARAŢII ALE UTILIZATORULUI
Precizări generale
Folosind soluția i-Asigurare, dumneavoastră declaraţi şi garantaţi că:
- toate Informaţiile pentru înregistrare pe care le furnizaţi sunt corecte, precise şi nu induc în eroare;
- datele și informațiile furnizate sunt reale la momentul completării cererii;
- datele și informațiile furnizate sunt conforme cu cele din certificatul de înmatriculare
- persoana menționată în formularul de comandă este proprietarul autovehiculului
- aveți cel puțin 18 ani împliniți;
Nu puteţi accesa sau folosi soluția i-Asigurare pentru niciun alt scop decât cel pentru care Operatorul îl
face disponibil. Soluția i-Asigurare este destinată doar întrebuinţării personale de către Utilizatori şi nu
poate fi folosit în legătură cu alte activităţi comerciale, cu excepţia celor care sunt în prealabil şi în mod
expres avizate şi aprobate în scris de către Operator. Activităţile interzise includ, dar fără a se limita la:
-
activitate criminală sau generatoare de prejudicii, inclusiv pornografia infantilă, fraudă,
trafic de materiale obscene, trafic de droguri, jocuri de noroc, hărţuire, urmărire, spamming-ul, încălcarea
drepturilor de autor, încălcarea drepturilor asupra unui brevet sau furtul de secrete comerciale;
-
extragere sistematică de date sau alt conţinut din soluția i-Asigurare pentru a crea sau
compila, direct sau indirect, o colecţie, compilaţie, bază de date sau un director, fără acordul scris al
Operatorului;
-
a face orice utilizare neautorizată a Serviciilor Operatorului, inclusiv colectarea numelor
de utilizator şi/sau a adreselor de email ale Utilizatorilor prin mijloace electronice sau de altă natură în
scopul de trimite email-uri nesolicitate;
-
angajare în activităţi de încadrare neautorizată pe un suport al soluției i-Asigurare ori
conectare neautorizată la soluția i-Asigurare;
-
angajarea în orice utilizare automată a sistemului, cum ar fi folosirea scripturilor pentru a
adăuga prieteni sau a trimite comentarii sau mesaje, sau folosirea oricăror algoritmi de tip data mining,
roboţi sau alte instrumente similare de colectare şi extragere a datelor;
-
interferarea cu, întreruperea sau crearea unei sarcini excesive pentru soluția i-Asigurare,
pentru reţelele sau serviciile care au legătură cu soluția i-Asigurare;
- încercarea de a-şi asuma identitatea unui alt Utilizator ori a unei alte persoane;
- utilizarea Contului de Utilizator ce aparţine unui alt Utilizator;
-
folosirea oricăror informaţii obţinute prin intermediul soluției i-Asigurare în scopul de a
hărţui, abuza sau prejudicia o altă persoană;
-
folosirea Serviciilor Operatorului ca parte din orice efort de a concura cu Operatorul sau
de a presta servicii ca agent sau reprezentant;
-
descifrarea, decompilarea, dezasamblarea sau procesul de reverse engineering a oricărui
tip de software care cuprinde sau în orice fel care constituie o parte a soluției i-Asigurare;
-
utilizarea soluției i-Asigurare într-o manieră incompatibilă cu legile şi regulamentele
aplicabile.
ȘTERGEREA CONTULUI DE UTILIZATOR
Utilizatorul poate șterge contul creat în platforma i-Asigurare.ro, direct din aplicația i-Asigurare pentru telefon iOS sau Android.
Opțiunea de ștergere a contului de utilizator se găsește în ecranul Setări cont / Ștergere cont atunci când utilizatorul este autentificat în cont.
O altă modalitate pe care utilizatorul o are la dispoziție este să trimită o solicitare pentru ștergerea contului pe adresa de email
office@i-asigurare.ro.
Pentru aceasta, dacă este cazul, i se pot solicita mai multe informații pentru a demonstra că este titularul contului pentru care solicită ștergerea.
DREPTURILE DE PROPRIETATE INTELECTUALĂ
Operatorul deține toate drepturile de proprietate intelectuală cu privire la soluția i-Asigurare, logo,
structură și design. Conţinutul furnizat prin intermediul soluției i-Asigurare, structura, desgin-ul, logo-ul şi
siglele conţinute de acesta sunt deţinute de către Operator şi sunt obiectul drepturilor de autor şi al altor
drepturi de proprietate intelectuală în conformitate cu legislaţia română. Conţinutul soluției i-Asigurare
include, dar fără a se limita la, toate codurile sursă, bazele de date, măsurile de funcţionalitate, software-
ul, design, fişiere audio, video, text, fotografii şi grafică.
Mărcile deţinute de către Operator nu pot fi folosite, inclusiv ca parte a mărcilor şi/sau ca parte a numelor
de domenii, în legătură cu orice produs sau serviciu, în orice mod care este de natură să provoace
confuzie şi nu pot fi copiate, imitate sau folosite, în tot sau în parte, fără acordul prealabil scris al
Operatorului.
Conţinutul soluției i-Asigurare vă este oferit "CA ATARE" pentru informarea şi numai pentru uzul
dumneavoastră personal şi nu poate fi folosit, copiat, reprodus, republicat, încărcat, distribuit, transmis,
difuzat, afişat, vândut, licenţiat sau altfel exploatat în orice fel de alte scopuri, fără acordul prealabil scris
al proprietarului. Recuperarea sistematică de date sau alt conţinut din soluția i-Asigurare pentru a crea
sau compila, direct sau indirect, o colecţie, compilaţie, bază de date sau un director, fără permisiunea
prealabilă scrisă din partea Operatorului este interzisă.
Operatorul nu vă transferă drepturile sale de proprietate asupra soluției i-Asigurare. Operatorul păstrează
toate drepturile de proprietate intelectuală aferente. Nu vă este permis să redistribuiţi, să vindeţi, să
decompilaţi, să folosiţi procesul de reverse engineering, să dezasamblaţi sau să aduceţi în orice alt mod
soluția i-Asigurare la o forma perceptibilă omului.
Nicio dispoziție din prezentul Acord nu va fi interpretată ca acordând, implicit sau în orice alt fel, vreo
licență sau vreun drept asupra oricărui brevet sau oricărei mărci comerciale semnate S.C. i-Asigurare Mobile S.R.L.
Este interzis să modificați, să copiați, să publicați, să reproduceți, să vindeți sau să comercializați
în vreun fel această soluție sau orice informație asociată cu aceasta.
În cazul polițelor de asigurare RCA, Utilizatorul confirmă că datele și informațiile introduse pe
soluția i-Asigurare sunt conforme cu cele din certificatul de înmatriculare, precum și faptul că
persoana menționată în formularul de comandă este proprietarul autovehiculului. Utilizatorul își
asumă întreaga răspundere privind datele furnizate și acceptă faptul că Operatorul nu va fi ținut
răspunzător față de Utilizator și/sau față de terți pentru prejudiciile de orice natură rezultate ca
urmare a furnizării unor informații eronate de către Utilizator.
Utilizatorul garantează și își asumă răspunderea pentru plata poliței/polițelor de asigurare
comandate, în condițiile și modalitățile stipulate.
Conform legislatiei în domeniul asigurărilor, o poliță de asigurare RCA emisă nu poate fi anulată decât în
cazul unor erori cuprinse în poliță, erori ce afectează valabilitatea acesteia, sau în cazul în care se face
dovada că, din eroare, pentru același autovehicul și același asigurat există în vigoare o altă poliță RCA. În
cazul în care Utilizatorul constată în momentul livrării sau ulterior acestui moment faptul că polița emisă
de către Operator conform comenzii lansate de către Utilizator conține informații greșite, exclusiv din vina
Utilizatorului care a trecut în formularul de comandă date/informații greșite, acesta poate solicita anularea
poliței /rectificarea erorilor și emiterea și livrarea unei alte polițe. Dacă, în situația enunțată mai sus,
Utilizatorul va solicita emiterea și livrarea unei alte polițe, atunci acesta va fi obligat să achite taxa de
transport.
Utilizatorul folosește soluția i-Asigurare pe riscul propriu, Operatorul fiind liber de orice răspundere pentru
eventualele daune directe sau indirecte cauzate de utilizarea sau accesarea soluției i-Asigurare sau ca
urmare a utilizarii informațiilor acesteia. Operatorul nu este răspunzator de erorile sau omisiunile care pot
interveni în redactarea sau prezentarea materialelor din soluția i-Asigurare. Efectuarea de operațiuni
neautorizate asupra acestei soluții i-Asigurare și tentativa de efectuare a acestora, incluzând, dar fără a
se limita la: utilizarea abuzivă, utilizarea frauduloasă, accesul neautorizat, modificarea, copierea de
informații în vederea comercializării lor, blocarea accesului, samd, vor fi pedepsite conform legii.
ÎN NICIUN CAZ OPERATORUL SAU DIRECTORII SĂI, MEMBRII, ANGAJAŢII SAU AGENŢII SĂI NU
VOR FI ŢINUŢI RESPONSABILI FAŢĂ DE DUMNEAVOATRĂ SAU FAŢĂ DE TERŢI PENTRU
PREJUDICIILE INDIRECTE, VIITOARE SAU SPECIALE, EXEMPLARE SAU PUNITIVE (DE EXEMPLU,
DAUNELE COMINATORII ŞI AMENZILE CIVILE) SAU INCIDENTALE, INCLUSIV PENTRU PROFITUL
NEREALIZAT, REZULTAT DIN FOLOSIREA DE CĂTRE DUMNEAVOASTRĂ A SOLUȚIEI I-
ASIGURARE SAU A SERVICIILOR OPERATORULUI, CHIAR DACĂ OPERATORUL A FOST
ÎNŞTIINŢAT DESPRE POSIBILITATEA PRODUCERII UNOR ASTFEL DE PREJUDICII.
Sunt de acord să primesc toată corespondența precontractuală și contractuală cu S.C. i-Asigurare Mobile S.R.L. pe cale electronică, utilizând datele de contact completat în formularul de comandă, iar această comunicare va produce aceleași efecte ca și comunicarea scrisa.
Declar pe propria raspundere că datele de contact îmi aparțin, sunt corecte și complete și orice informație primită prin aceste mijloace de comunicare îmi va fi opozabilă din momentul transmiterii ei de către Operator. În cazul în care datele mele de contact vor suferi modificări, voi comunica în cel mai scurt timp către S.C. i-Asigurare Mobile S.R.L. noile date de contact, prin comunicarea acestora către adresa de e-mail office@i-asigurare.ro. În situația în care nu voi comunica noile date de contact în termen de cel mult 3 zile de la schimbarea acestora sunt de acord și accept ca întreaga culpă îmi aparține, Operatorul fiind exonerat de orice răspundere în ceea ce privește obligația de informare și corespondența precontractuală și contractuală dacă a transmis respectivele informații către datele mele de contact comunicate prin formularul de comandă.
PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL
S.C. i-Asigurare Mobile S.R.L. este operator de date cu caracter personal scutit de la obligația de notificare, potrivit Deciziei președintelui ANSPDCP cu nr. 200/2015.
Sunt de acord cu prelucrarea de catre Operator, a datelor mele cu caracter personal inclusiv cele privind starea de sanatate, indispensabile in vederea prestarii serviciilor de asigurare (ofertare, emitere polite, acordare despagubiri), cu respectarea legislatiei specifice in vigoare. Exclusiv in legatura cu politele de asigurare ce au componenta de asigurare de viata si sanatate, autorizez si exonerez de secretul profesional orice medic sau institutie ce detine informatii referitoare la istoricul meu medical, in vederea punerii acestora la dispozitia Operatorului in caz de dauna.
Informațiile furnizate de către Utilizatori sunt prelucrate în scopul emiterii polițelor de asigurare, comunicării ratelor sau polițelor de asigurare scadente precum și
în scop de marketing privind produsele/serviciile Operatorului sau a serviciilor Furnizorilor.
Datele personale sunt prelucrate în condiții de siguranță și pentru scopurile specificate, în conformitate cu
dispozițiile Legii nr. 129/2018 cu modificările și completările ulterioare pentru protecția persoanelor cu
privire la prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date.
Informatiile furnizate de către Utilizatori vor fi stocate de către Operator în format electronic și nu vor fi
furnizate către nici o altă terță parte, decât cele implicate în mod direct în furnizarea serviciilor specifice
soluției i-Asigurare.
Utilizatorul are dreptul de a solicita, după caz, rectificarea, actualizarea, blocarea sau ştergerea datelor a
căror prelucrare nu este conformă Legii nr. 129/2018, în special a datelor incomplete sau inexacte.
Mijloacele tehnice pe care Operatorul le pune la dispoziție pentru identificarea și corectarea erorilor
survenite cu ocazia introducerii datelor sunt: email (office@i-asigurare.ro).
Utilizatorul are dreptul de a se opune în orice moment, din motive întemeiate şi legitime legate de situaţia
sa particulară, ca date care îl vizează să facă obiectul unei prelucrări, cu excepţia cazurilor în care există
dispoziţii legale contrare.
Utilizatorul are dreptul de a se opune în orice moment, în mod gratuit şi fără nici o justificare, ca datele
care îl vizează să fie prelucrate în scop de marketing direct, în numele operatorului sau al unui terţ, sau
să fie dezvăluite unor terţi într-un asemenea scop.
În conformitate cu dispozițiile Legii nr. 129/2018, Utilizatorul are dreptul de acces, de intervenție și de
opoziție asupra datelor prelucrate.
Pentru exercitarea acestor drepturi, va puteți adresa cu o cerere scrisă la: office@i-asigurare.ro.
LEGEA APLICABILĂ ŞI SOLUŢIONAREA LITIGIILOR
Legea aplicabilă
Toate aspectele juridice, cele legate de drepturi, şi măsurile reparatorii cu privire la orice act, eveniment
sau incident, întreprinse în temeiul sau în legătură cu soluția i-Asigurare sau Serviciile Operatorului vor fi
guvernate de şi interpretate în conformitate cu legile din România.
Soluţionarea litigiilor
În cazul unui litigiu între Utilizatori şi orice alt Terţ, dumneavoastră înţelegeţi şi sunteţi de acord că
Operatorul nu are nici o obligaţie de a interveni. Prin prezentul Acord, absolviţi Operatorul, funcţionarii,
angajaţii, agenţii şi succesorii săi în drepturi de plângeri, cereri şi prejudicii de orice natură, cunoscute sau
necunoscute, previzibile şi imprevizibile, dezvăluite şi confidenţiale, care decurg din, sau sunt în orice fel
legate de astfel de litigii şi/sau de Serviciile Operatorului.
Toate plângerile, litigiile sau neînţelegerile care pot decurge din interpretare, funcţionalitate sau care sunt
în orice fel legate de utilizarea de către dumneavoastră a soluției i-Asigurare sau a Serviciilor
Operatorului, care nu pot fi rezolvate amiabil prin discuţii şi negocieri directe în termen de 30 (treizeci) Zile
lucrătoare de la înregistrarea reclamației, vor fi supuse jurisdicţiei exclusive a instanţelor de la sediul
Operatorului.
