Groupama Asigurări Păreri

Scrie un review


  • 2,8 (51 review-uri)

  • 2,07 (41 review-uri)

  • 1,24 (317 review-uri)

  • 2,06 (32 review-uri)
  • Groupama
    2,2 (41 review-uri)

  • 1,63 (56 review-uri)

  • 1,61 (28 review-uri)

  • 2,94 (17 review-uri)

  • 3,67 (9 review-uri)

  • 1,52 (263 review-uri)

  • 2,45 (22 review-uri)
Adaugă review

Ai fost mulțumit de serviciile unui asigurator sau dimpotrivă? Ajută-i și pe alții să-și aleagă mai ușor asigurarea. Spune-ți părerea.

Păreri despre Groupama


2,03 (30 review-uri)
  • 1
    22
  • 2
    0
  • 3
    0
  • 4
    1
  • 5
    7
d
07.ianuarie.2021
FFFF NESERIOSI

CEA MAI NESERIOASA FIRMA DE ASIGURARI. ISI BAT EFECTIV JOC DE CLIENTII LOR! DE PARCA NENOROCIREA PRIN CARE TREC CLIENTII NU-I SUFICIENT.. NU VA FACETI ASIGURARI LA GROUPAMA!!!
Maria

Asigurare sanatate

Neserioși. Sub orice critică. În august am depus dosarul .De atunci aștept suma. Dacă îi cauți la birou sunt pe teren .După multe telefoane, încă nici acum nu mi-au dat un răspuns, deși au promis că banii vor fi virati în două săptămâni.
Dan

NICIODATĂ

Companie care numai încasează primelele de asigurare și apoi, în caz de daună, caută orice motiv să-ți respingă dosarul
iancu

(fara subiect)

de best,sunt adevarati profesionisti,felicitari ! recomand cu incredere
Constantin D

Dezamagitor

Servicii proaste si fara nici o atentia asupra clientului. Nu platesc si am fost nevoit sa platesc din buzunar desi aveam asigurare la ei.
Antochi Valeriu

O companie neserioasă

Fiind client cu o asigurare Casco auto la Groupama, pe aceasta cale incerc sa avertizez pe cei ce au intentia sa devina la răndul lor clienti ai acestei companii, sa fie foarte atenti. A avut loc un accident auto produs de un sofer beat, mașina mea suferind avarii grave, plus accidentarea unei persoane. Masina dusa la reprezentanța, reparata in 33 zile, totul bine și frumos. A sosit termenul pentru prelungirea asigurarii. Aici am avut neplacuta surpriza sa constat cresterea substantiala a costului asigurarii. S-a motivat ca Groupama nu a reusit sa-si recupereze banii cheltuiti la reparatie, de la asiguratorul soferului vinovat. Drept pt care isi recupereaza banii de la mine. Mai mult chiar, mi-au sugerat sa merg eu la asiguratorul soferului beat, si sa incerc sa-i fac sa plateasca. Daca dvs considerati ca asta este o firma de top , eu cred ca sunt doar niște țepari neseriosi. Bineinteles ca voi renunța la serviciile lor.
Adrian

Mulțumiri

După o asigurare CASCO de trei ani, în luna mai 2020 am avut un accident în urma căruia mi s-a avariat destul de serios autoturismul. Am anunțat imediat Groupama despre eveniment și în mai puținde 24 de ore s-a făcut constatarea daunei. Apreciez inspectorul de daune, pe domnul Bogdan Mihu pentru profesionalism și pentru comportamentul ireproșabil. În aceeași zi am dus mașina la Autotehnic Service Auto Berceni, unitate reparatoare parteneră. Mi s-a spus de la început de către reprezentanții ambelor instituții că reparația va dura cel puțin o lună, din cauza pieselor ce trebuiau aduse din import. Am fost permanent informat prin email asupra demersurilor făcute între cele două instituții, precum și a stadiului lucrărilor. În final, mă declar mulțumit de modul cum mi s-a rezolvat problema și recomand, cu sinceritate, să apelați cu încredere la Groupama Asigurări.
anonim

(fara subiect)

(fara comentariu)
Dumitrescu

RCA

Foarte seriosi! Am lovit o masina, in mers, in urma deraparii. Au fost foarte prompti cu constatarea, intocmirea devizului si efectuarea platii celui prejudiciat. E adevarat ca politele lor sunt mai scumpe decat la altii.
MIHAI ANDREI

Groupama o companie de tzepari

Dupa ce platesti 15 ani asigurarea si ai ghinionul sa iti fie distrus gardul acesti tzepari iti dau o suma derizorie...
Bako Andor

Profesionisti

Am avut o dauna la o casa, provocata de o spargere de conducta. Practic ni s-a inundat toata casa. Dupa ce a ajuns dosarul de evaluarea a daunei la compartimentul potrivit, a durat 1 zi sa ne evalueze paguba, si inca 1 zi sa efectueze plata, desi contractual aveau obligatia sa ne achite despagubirea in 15 zile lucratoare. Au lucrat rapid, eficient. Suma despagubirii a fost calculat corect, fara negocieri sau incercari de a diminua suma. Sunt foarte foarte multumit. Asigurarea facultativa a locuintei meritat toti banii. Recomand.
Sebitrans
13.februarie.2020
Daună externă

Am o daună externă la Groupamma și de aproape 3 luni stă mașina în service și nu vor să achite dauna.Ave-ți grijă când vă face-ți casco la această firmă.Vorbesc foarte urât și nu sunt serioși.
Cristian
29.ianuarie.2020
Groupama-regina maria

O mizerie de asigurare. Daca suni la call.center cei de acolo te vor programa undeva la 30-60 de zile de la momentul la care ai anuntat ca ai nevoie de um consult. Adica cine isi inchipuie ca un pacient poate astepta atata pentru o consultatie. Caz concret am sunat im data de 28 ianuarie mi-au zis ca ma pot programa pe 11 martie. Am sunat direct la regina maria desigur contra cost se putea face programare in max 3 zile la aceeasi specialitate. Evitati cu orice pret aceasta mizerie!
Niculae A
19.ianuarie.2020
Asigurare de sanatate

Am avut o asigurare de sanatate la Groupama si la reinnoire au majorat-o cu aproape 50% fara nici o instiintare in prealabil. Nu am mai continuat colaborarea cu ei. Nu meritau nici macar o steluta in cazul acesta.
Adrian

Casco - fara probleme

Am la ei Casco de 3 ani si pana acum la fiecare dauna (autor necunoscut) in parcare am fost despagubit fara intrebari si tevatura. Dosarul l-au deschis in 24H iar masina era gata in maxim 4 zile. Sper sa fie la fel de operativi ca si pana acum si sa nu se prosteasca pe viitor. Ca si minus, preturile putin cam mari fata de competitie dar prefer asa decat sa fiu umblat cu lunile prin service.
Pop

Foarte încet si prost

Ar face orice încât să nu despăgubească, recurg la metode murdare si ilegale. Zic din experienta personala
Valentin Nicoara

Asigurari de Calatorie - Nota 10

Calatoresc destul de des si am avut probleme de 2 ori, o data in Malaezia si o data in Mexic. In Kuala Lumpur, Malaezia am facut conjunctivita, am sunat la ei, mi-au recomandat un spital, am fost acolo insa am platit eu si mi s-au rambursat banii platiti destul de repede dupa ce am trimis copii dupa documente prin email. In Playa del Carmen, Mexic mi-au facut o programare la un spital, am mers acolo si nu am platit nimic, nu am fost nevoit sa dau acte suplimentare si nu am stat la coada. Am ramas extrem de placut impresionat! Recomand cu incredere. Ca si comparatie, am avut asiguare si la Allianz si am avut o problema cat timp am fost in Bali. Nu mi-ai putut recomanda un spital asa ca am fost eu la unul. Mi-au cerut documente in plus, a trebuit sa iau legatura cu spitalul ulterior pentru a le obtine apoi am fost nevoie sa le trimit IN ORGINAL, prin psota/curier la ei. Le-am trimis abia dupa ce m-am intors in RO si după ce le-au primit au avut 30 de zile pentru a solutiona cazul. I-am sunat dupa 30 de zile si abia atunci mi-au trimis banii. Nu recomand Aliianz!
Adrian

Rapizi la dosare

La fiecare dosar de dauna totula mers rapid.
Bokor olivia simona

Reclamatie

Am fost lovita de un sofer cu asigurare la grupama pe data de 5 iulie si suntem in 18 sptmbrie si masina e inca in serice nu ma lamureste nimeni nimic cei de la asigurari dau vina pe service si invers am crezut ca sunt mai serosi fata de alte firme de asiguraricare sunt mai ieftine dar sunt jalnic nu recomand
Neda Cornel

Hoti si mincinosi !

Nu sunt cuvinte pentru a caracteriza pe acesti nenorociti. Dupa ce platesti ani de zile asigurari pe masini, constructii, atunci cand ai o problema ti se spune ca nu te incadrezi in conditiile de asigurare. Mizerii umane. Feriti-va de ei.
Sbora

Hoți

Sub orice critica. Am achitat 1849 lei casco pe anul întreg, am avut o inundație ...nu au despăgubit tot ce era de înlocuit....m au pus sa fac cerere restituie sume din asigurare RCA și casco...și TEAPAAAA DE 1550 LEI...NU MI AU RAMBURSAT SUMA DIN CASCO....SI A TRECUT 1 AN...NU RECOMAND
Gigi Berlogea

Un gunoi de asigurare

Nu va face-ti asigurarea la Groupama daca iesiti din tara.Am.fost lovit in parcare in Barcelona si Groupama nu se ocupa de nimic.De o Saptamana dau telefoane la serviciul clientela si ma trimit dintr-o parte in alta.Niste gunoaie de oameni lucratorii din Groupama si,serviciul clientela!Voi da asigurarea in judecata pt toate zilele care am asteptat sa fiu ajutat...
Titel

Companie ok

(fara comentariu)
Ionuț

Rca

Am fost lovit în bară din spate care a fost spartă. Domnul inspector Grupama Caragea Laurențiu după ce service-ul mi-a dat o bară folosită ptr ca nu găseau bară nouă nu dorește să o vopseasca integral si spune sa plătesc vopsirea .Consider neadecvată răspunsul. De aceia dacă nu doriți să plătiți la fel NU FACETI ASIGURĂRI LA GRUPAMA
Alex Oros
acum 5 zile
Dezamagitor

Povestea este lunga, dar sfatul este scurt: evitati pe cat posibil Grupama
Tudose Gigeta
30.ianuarie.2019
(fara subiect)

Am aut un accident , nu din vina mea , cu R.C.A.Groupama in Bucuresti .Sa nu-ti vina sa crezi.Exista si oameni care refuza o mica atentie .Vorbesc despre Emil Barac , cel care s-a ocupat de masina mea.Nu stiu ce functie are , dar este bun in conducerea Guvernului.
Sburlea Nicolae
26.ianuarie.2019
Numarul polita casco nu este valabil

Am incheiat o politza casco la Groupama, LA problemele de astazi cu gheatza m-am ales cu parbrizul spart. Vreau sa aplic on-line pentru dauna si imi spune ca numarul politei este invalid.
iuli
10.ianuarie.2019
borfasi

Am primit o instiintare, in cutia postala (puteam sa n-o primesc, nu?) ca am de plata 869 RON pt. o inundatie, despre care inspectorul spune ca m-a instiintat!! MINCIUNI! Inspectorul de daune s-a inteles cu asiguratul sa faca un dosar de daune, desi nu are nicio doovada ca petele nu erau acolo de dinainte de a incheia polita. Cei de la Groupama nu pot dovedi ca nu erau petele inainte pt. ca nu au facut poze la momentul incheierii politei. PREA MARE COINCIDENTA: Vecina incheie polita in septembrie si la mai putin de o luna anunta ca a fost inundata. Se duce inspectorul dupa o saptamana si gaseste tavanul ud!!! O MARE MINCIUNA: apartamentul meu are incalzire in pardoseala si apar s-ar fi uscat imediat. Administratorul scrie o hartie pt Groupama in care scrie ca PROBABIL este de la apt. meu, dar, pentru ca probabil nu stiu sensul cuvantului, o fac certitudine si ma trezesc cu patalamaua de la Groupama. Administratorul a si spus ca putea fi de la asociatie sau de la tevile de termoficare. Din 1200 RON indemnizatie pentru copil trebuie sa platesc acum HOTILOR DE LA GROUPAMA CCA 900 RON. O sa dau ceai si pufuleti, la copii. Doamna jurist Dumitrescu chiar ne-a luat la misto', spunandu-i sotiei ca a auzit ca la noi n-a venit mosu'. RUSINE!!!!!
Alex
08.ianuarie.2019
(fara subiect)

Am avut un accident care nu a fost din vina mea si am fost sfatuit sa repar masina pe Casco (deoarece dureaza mai putin)..urmand ca ei sa ceara despagubiri la asigurarea vinovatului. Dupa o luna tot nu am fost chemat si am sunat sa intreb care este problema. Dupa mai multe telefoane mi s-a spus ca pot duce masina in service. La reinnoirea asigurarii mi s-a comunicat ca exista un regres impotriva mea si mi-au marit asigurarea. Responsabil pt aceasta este inspectorul Ionut Geavlete.
Ene Adrian

Despagubire dauna

Buna ziua , am si eu o problema cu firma de asigurari groupama , am o polita de asigurare de sanatate incheiata in luna iunie , in luna august am avut ghinionul sa am nevoie de polita de asigurare ,din cauza ridicarii unei greutati (sac de ciment). In urma unor analize facute in cadrul retelei Regina Maria cu care acestia au contract de colaborare in urma unui control RMN am fost depistat cu hernie de disc . Avand dreptul la a doua opinie a unui medic neurochirurg am fost si la dr .Mindea Stefan, acesta spunandu- mi ca hernia este grava si trebuie intervenit chirurgical .Pe data de 15-11-2018 m_am operat , iar firma de asigurari nu vor sa despagubeasca pe motivul ca pe  data de 22-02-2018 am avut o dorsalgie asa a fost numita de medicul de familie , aceasta "dorsalgie" tratata cu nurofen cum a specificat medicul de familie in istoricul trimis catre groupama . Group ama sustine ca de la dorsalgie sa declansat hernia de disc . Nici nu a fost o dorsalgie joasa sau lombara , care nici aceea nu are legatura cu hernia de disc . Nu recomand groupama ,am facut contestatie iar dupa o saptamana am revenit cu inca doua apeluri , am fost contactat de un reprezentant al firmei de asigurari sa-mi comunice ca rezultatul este unul neschimbat , asa ca am de gand sa ii dau in judecata . A mai patit cineva asa ceva ?